בתי חולים ומוסדות רפואיים

אבטחת בתי חולים ומוסדות רפואיים היא אתגר מורכב המשלב איומים חיצוניים במקביל להגנת צוות העובדות והעובדים. בנוסף לכל יתרונותיה, מערכת ניהול האבטחה בוידאו (vms) של מיילסטון, מאפשרת מגוון של שירותים תומכים להגנה על הצוות, שיפור חווית הלקוח, איתור חולים, ניטור מדדים מרחוק ועוד.

שירותי המערכת לבתי חולים ומוסדות רפואיים

  • אבטחה היקפית
  • אבטחת צוות, כולל מצלמות אישיות
  • איתור חשודים, כולל זיהוי פנים
  • ניתוח נתונים בזמן אמת
  • צפי מסלול מתוכנן של חשוד/חולה שהלך לאיבוד
  • מעקב אחר חולים
  • ניטור מדדים
  • בקרת איכות
  • איתור נקודות חמות למבצעים שיווקיים

אבטחת צוות

שילוב בין צילום למערכת זיהוי קול לאיתור מקרים בהם מבקר מרים את קולו על איש צוות והקפצה מיידית של צוות האבטחה, למניעת תקיפה מבעוד מועד.

המערכת יודעת לזהות פנים של אנשים המוגדרים ברשימה שחורה ולהוציא התראה ברגע הזיהוי שלהם בשטח המוסד הרפואי.

ניהול מערכת כריזה בשילוב עם ניהול מצלמות במעגל סגור, מאפשר כריזת הודעות ספציפיות לאזור מסוים בלבד, תוך צפיה בזמן אמת במקום הרלוונטי.

איתור ציר תנועה של חשוד באמצעות טכנולוגיית AI מתקדמת לאיתור החשוד ושליחת צוות למקום המיועד. במקביל לשליטה על נעילת דלתות וחיבור בין מערכת האזעקות למערכת המצלמות לקבלת תמונה מיידית של המצלמות הרלוונטיות במקרה של פתיחת דלת לא מורשה.

מעקב אחר חולים

העומס על צוות בית החולים מקשה על המעקב אחר החולים ומתן מענה מקצועי במהירות וביעילות. מערכת ניהול בוידאו של מיילסטון מאפשרת לצוות הרפואי לעקוב מרחוק אחר החולים, תוך שמירה מלאה על פרטיות המטופל והקפצת התראות רק במקרים בהם קיים צורך להתערבות מיידית. כגון הגשת סיוע, איתור חולה שהלך לאיבוד ועוד.

שמירת הפרטיות על ידי טשטוש פרטים מזהים, הניתנת להגדרה לפי תפקיד העובד.

ניטור מדדים מרחוק

מערכת ניהול הוידאו של מיילסטון מאפשרת להעביר מדדי חולים מכל הארץ ישירות לאחראי על המדדים ולהתריע באופן אוטומטי כאשר קיימת חריגה במדד של אחד החולים. על ידי כך יכול המנהל להגיב במהירות ולהורות לצוות המקומי כיצד יש לטפל באירוע.

שדרוג משמעותי באיכות הטיפול בחולה, תוך חיסכון משמעותי בכוח אדם ויכולת לתת מענה בו זמני למספר רב של מטופלים באופן מקצועי ומדויק.

מפות חום לאיתור תנועת קהל, שיווק ונקודות מכירה

באמצעות תוסף תוכנה יעודי, יכולה מערכת ניהול הוידאו של מיילסטון לשמש גם ככלי ניתוח שיווקי לאיתור תנועת קהל, נקודות חמות לשיווק ומכירות ועוד. כל זאת מבלי לפגוע בעבודת האבטחה בשום דרך. 

תוסף ה-heatmap מאפשר לקבל החלטות ניהוליות ושיווקיות על סמך ניתוח תנועת הקהל לאורך כל היום ללא צורך בסוקר או כל משאב אנושי נוסף. 

באמצעות ניתוח מפות החום יכול המוסד הרפואי ללמוד רבות על העדפות הקהל ולשדרג באופן משמעותי את חווית השהות במקום, במקביל להפעלת מוקדי שיווק ומכירה במקומות האפקטיביים ביותר אשר יובילו להגדלת הכנסות ורווחים בסופו של דבר.