פתרונות וידאו מתקדמים למסחר
מצלמות במעגל סגור בשילוב עם מערכת XProtect של מיילסטון משדרגות את מערך האבטחה של החנות ומסייעות במניעת גניבות, אבל האם ידעת שבאמצעות אותה מערכת, ללא צורך בהתקנת תשתיות נוספת, ניתן לשדרג את חוויית הלקוח, לשפר את מערך השיווק, לבצע ניתוח נתונים וביצועים ולהגדיל רווחים?
יכולת המערכת
- זיהוי פנים לאימות משתמשים
- מניעת גניבות
- זיהוי קונים הנמצאים ברשימה השחורה
- איתור אירועים חריגים בחנות
- מפות חום לזיהוי ואיתור מגמות קניה המסייעות לעיצוב החנות ואסטרטגיות שיווק.
- ניתוח התנהגות צרכנים באמצעות מערכת אנליטיקה חכמה
- בקרת איכות
- ניהול מערכת כריזה
- בקרה מרחוק
- איתור ילדים שהלכו לאיבוד
- התראה על חפצים שהושארו ללא השגחה
מעל לכל: אבטחה ובטיחות
מערכת ניהול מצלמות במעגל סגור של מיילסטון היא מערכת ניהול וידאו (VMS) המתקדמת והאיכותית ביותר לניהול מערך אבטחה ובטיחות ברשתות קמעונאיות, קניונים ומרכזים מסחריים. מערכת ניהול האבטחה בוידאו של מיילסטון תוכננה ונבנתה על מנת להתגבר על מגוון האתגרים איתם נדרשים אנשי האבטחה להתמודד בכל יום ולאורך כל השנה.
המערכת בנויה כך שניתן להתאים אותה באופן יעודי לצרכים הבלעדיים של החנות, או הרשת.
להיות מעודכן כל הזמן בלי לפגוע בשגרת החיים: מערכת הניהול מאפשרת למנהל האבטחה להתחבר מרחוק לכל אחת ממצלמות האבטחה, לקבל התראות בזמן אמת ולהמשיך לקיים את שגרת היום שלו גם מחוץ לבית העסק.
כל מערכות האבטחה על מסך אחד ובתקשורת מלאה: מערך אבטחה מקצועי מורכב ממערכות רבות ושונות שאינן "מדברות" אחת עם השניה, הדבר מקשה מאד על היכולת לעקוב אחר שטף האינפורמציה הזורם לחדר הבקרה, מקשה על תגובה מהירה ומוביל לפספוסים של אירועים ביטחוניים.
מערכת הניהול של מיילסטון מחברת את כל מערכות האבטחה, הכריזה, ההתראות וכל מערכת נוספת ומאפשרת תאום וסנכרון בין המערכות הכל על מסך אחד, כך שאתה נהנה מראש שקט בידיעה שכל אירוע "קופץ" מיד על המסך ומספק לך את כל הנתונים הדרושים באופן מידי מכל המערכות הרלוונטיות באופן מסונכרן, בזמן אמת ומאפשר תגובה מהירה, חכמה ויעילה.
ניתוח נתונים בזמן אמת: ניתוח נתונים מבוסס על מאגר המידע מתעדכן וצילומי העבר. שליפת נתונים מהירה, תוך שניות, הכוללת אפשרויות חיתוכים וסינונים המותאמים באופן אישי לצרכים המשתנים בשטח. בכלל זה זיהוי חשודים, איתור מגמות, מניעת אירועים חוזרים ועוד.
מניעת התראות שווא: אחד הדברים השוחקים ביותר הוא התראות שווא. מערכת ניהול הוידאו מסננת התראות שווא ומקפיצה רק אירועי אמת ובכך מונעת שחיקת עובדים, בזבוז זמן וחיסכון במשאבים.
שמירה על פרטיות: מערך אבטחה קפדני אינו מחייב פגיעה בפרטיות הקונים. באמצעות מערכת ניהול האבטחה, ניתן להגדיר מראש טשטוש פנים וחסימת נתונים בהתאם להגדרת התפקיד או באמצעות הגדרה ספציפית לאדם מסוים.
כך למשל, ניתן להגדיר שעובדי חדר הבקרה יראו פנים מטושטשים ובמקרה של חשד תשלח למנהל מחלקת האבטחה התראה עם פנים חשופים של החשוד.
בקרת איכות
שמירה על איכות המוצרים היא חלק משמעותי בתפעול של חנות מזון, פארם ועוד. באמצעות מערכת ניהול האבטחה של מיילסטון תוכלו, ללא התקנה נוספת, להפוך את המצלמות במעגל סגור למערכת בקרת איכות מרגע פריקת הסחורה מהמשאית ועד איסופה מהמדפים או הובלתה במשלוח.
המערכת מתעדת את מסע המוצר באופן מלא לפי תאריכים ושעות. במקרה של מוצר פגום ניתן לאתר בקלות את השלב בו נפגע המוצר ועל ידי איזה גורם ועל ידי כך לטפל גם לטפל במוקד הבעיה וגם להציב סטנדרט גבוה של איכות ובקרה מול המתחרים.
מפות חום להגדלת מכירות ושיפור חווית הלקוח
באמצעות תוסף יעודי של מיילסטון, יכולות להפוך מצלמות האבטחה לכלי ניתוח שיווקי ממדרגה ראשונה אשר יאפשר לך לשדרג את חווית הלקוח, לשפר את שיווק המוצרים ולהגדיל הכנסות ורווחים.
תוסף heatmap מספק תמונה מבוססת חום המזהה את ריכוז הלקוחות לפי מיקומם בחנות. כלומר, ניתוח הנתונים מספק ידע היכן נעצרים רוב הקונים ומאפשר יצירת מבצעים מיוחדים עבורם, קמפיין שיווקי ועוד.
המידע מגיע ישירות לבעל התפקיד הרלוונטי בארגון ובהפרדה מוחלטת מהמידע הנוסף שמעבירה המערכת. מנהל השיווק מקבל רק את המידע הרלוונטי עבורו, ללא צורך בסוקרים חיצוניים, לאורך כל היום במשך כל הימים – בהתאם לדרישותיו.
הצטרפו היום לרשתות הקמעונאות המובילות בארץ ובעולם בתחום האבטחה, שרות הלקוחות ובקרת האיכות.
